晉逸酒店管理(香港)有限公司(「晉逸酒店管理集團」)根據中華人民共和國香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》第486章(下稱「私隱條例」)致力於保護您的隱私及個人身份資訊。 我們提供此私隱權聲明的目的是,為確保 閣下能作出知情決定及無顧慮地提供個人資料、概述我們有關資料收集的慣常做法、以及您在我們使用資訊方面的選擇權進行解釋說明。 我們對根據合法程式所需的資料收集、為管理業務而使用及保存的資料作出限制,並銳意提供優質服務,致力保護 閣下的私隱。
所收集的資料
當接獲 閣下的服務要求,我們將需要 閣下自願提供所需資料,而所收集的資料可能會用於以下目的:(i) 進行預訂或資訊請求(包括電郵、電話、航機編號、抵達及離開日期及時間,以及國家/出發地及目的地),(ii) 對我們發放的各種通訊作出回應(例如:調查問卷、促銷活動、或預訂確認),(iii) 滿足您的個人偏好(包括房間要求于閣下到達前作好準備),(iv) 回應我們向您提供的服務或建議的請求,(v) 購買產品或服務,(vi) 提交職位申請,(vii) 註冊計劃會籍資格, (viii) 與協力廠商來源資訊(其中包括收集社交網站中提供的資訊)配合使用,以更好地幫助我們瞭解您的興趣並更好地為您服務,(ix) 更新包括住址在內的聯繫資料。
我們所收集的個人資料可能包括您的姓名、家庭住址、工作單位地址、電子郵寄地址、電話號碼、手機號碼和傳真號碼、信用卡資料、出生日期、性別、生活方式資料(如房間喜好、休閒活動、孩子的姓名及年齡),以及其他便於我們為滿足您的特殊所需的資料。 您可自由選擇希望提供給我們的個人資料內容(如有)。您可選擇不向我們提供特定詳情,但是您與我們的部分交易可能因此受到影響。我們可能會收集有關您的電腦的信息,包括可用的IP地址,操作系統和瀏覽器類型,以進行系統管理。 這是關於我們用戶的瀏覽行為和模式的統計數據,並沒有識別任何個人身份。
需要時,我們將請您提供他人的個人資料(例如,您為其作出房間預訂)。在此類情況下,我們將通過您獲得該等他人的同意,以獲取其資料,並將按照本聲明相關規定處理資料。
請注意,為更好地保護您的資料,除非我們的品牌預訂網站或我們的訂房部或晉逸酒店管理集團旗下酒店的客戶服務部在預訂或交易履行流程中有特別要求,否則請不要在電子通訊中提供信用卡號碼或護照及身份證明資料。
我們會如何處理收集到的資料
除非有需要或可能會使用,否則我們將不會向您收集個人資料。 我們會向您說明目的,或受到法律許可而使用您的個人資料。 一般情況下,我們會出於以下目的使用您的個人資料:
- 提供您所要求的服務,例如完成預訂、發送確認函、發送抵達前資料以及提供關於當地和酒店的其它資料﹔
- 向您推薦並與您交流有關晉逸酒店管理集團、晉逸酒店管理集團的市場戰略合作夥伴、以及其他可信賴的第三方所提供的產品或服務﹔
- 通過問卷調查進行市場調查,以便更好地滿足您的需求、提高我們的網站效率、改進您的住宿體驗、豐富我們的多樣化聯絡方式、廣告活動和/或促銷活動。您可以隨時按一下行銷電子郵件和問卷調查中的連結來選擇退出此類通訊,或者直接聯繫我們來選擇退出直銷、電子郵件或問卷調查。
通常情況下,晉逸酒店管理集團不會出售、租借、或將您的個人身份資料給予晉逸酒店管理集團以外的非聯營性第三方。 我們可能將您的資料透露給其他方的情況包括:
- 我們已獲得您的許可時;
- 當我們必須分享或披露您的資料以便為您提供所需的產品或服務時(例如餐廳預約)﹔
- 當代表晉逸酒店管理集團進行商業活動的公司或服務供應商要求此類資料時(例如:信用卡的處理及旅行社)﹔
- 在依照現行法律或法庭判令而遵從法律、法庭指令或傳票的要求時﹔
- 當出現緊急情況(如需保障個人的生命、健康、財產安全)時。
如果資料在上述情況下被公開,我們將力求限制資料的流傳範圍,所公開的部分資料僅用於實現某些特定目的。 除非已被法律程式所禁止,否則我們會要求第三方保護您的個人身份資料並遵守適用的隱私法律法規規定使用。
獲取資訊:
“隱私條例”賦予您了解有關您的個人資料的權利,您的權利是根據法例合法地行使。 如欲獲取您的個人資料,可能會收取費用(此費用會不時修改),以符合我們向您提供我們所持有關於您的個人詳細資料的費用。如欲索取本條例下的個人資料副本或有任何其他相關查詢,請電郵至 [email protected]。
準確性:
我們將採取合理措施,以確保您所提交的任何個人資料的準確性。 但是,我們不承擔責任確認您的個人資料的持續準確性。 您可以發送電子郵件至 [email protected] 更新您的個人資料。 請注意,更改可能需要21天才能生效。
內部監控
晉逸酒店管理集團的職員均須接受有關資料私隱及保安重要性的培訓。晉逸酒店管理集團的私隱政策會按適用法例的更新及最佳守則發展而作出變動。 此外,我們會限制僅讓晉逸酒店管理集團內直接提供優質服務予 閣下的員工接觸到該等數據。
「Cookie」及線上技術
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